AVNET: EMPLOYEE ENABLEMENT & ONBOARDING MIT SMARTERPATH

Jahr
2014
Team
4
Kunde
Tech Data
Industrie
e-Business Lösungen
Lösung
SmarterPath
Use Cases
Onboarding & Employee Enablement

DIE HERAUSFORDERUNG

Avnet suchte nach einer Lösung, die Zeit und Kosten beim Erstellen von Trainings einspart. Es sollte einen zentralen Platz geben, an dem ihre User alle notwendigen Informationen und Ressourcen finden, die sie brauchen. Mit einer erhöhten Benutzerfreundlichkeit und der Reduzierung der Komplexität wollte Avnet dadurch die operative Effektivität verbessern.

ONBOARDING BEI AVNET

Mit Pokeshot SmarterPath konnte Avnet webbasierte Trainings kombinieren, die User in ihrem eigenen Tempo mit sozialer Interaktion und weniger strukturiertem Lernen durchführen konnten. Das verstehen wir unter „social leraning “. SmarterPath ermöglicht die Verwaltung individueller Kurse mit Modulen und Tests, integriertem flexiblen Reporting sowie gemeinschaftsbasiertem Lernen.

EMPLOYEE ENABLEMENT BEI AVNET

Avnet verwendet SmarterPath, um ihre Teams zu trainieren. Sie haben über 100 Kurse für verschiedene Lösungsbereiche. Eine Vielzahl von separaten Seiten mit denen Inhalte generiert wurden, wurden nun eliminiert und zusammengefasst. Es wird sich nur noch auf eine Seite fokussiert, um vorhandenes Wissen zu strukturieren und den Inhalt angemessen zu verwalten. Zeit und Kosten wurden reduziert, die mit der Wartung mehrerer verteilter Systeme verbunden waren und es gibt eine bessere Benutzererfahrung.

GAMIFICATION

Gamifizierungselemente wie Abzeichen und die Möglichkeit, Punkte zu sammeln, motivieren Mitarbeiter bei der Nutzung von SmarterPath in ihrer täglichen Arbeit. Darüber hinaus bekommt man Anreize, verschiedene Kurse auszuprobieren, die zum Beispiel zeigen, wie SmarterPath den natürlichen Prozess des lebenslangen Lernens durch Neugier unterstützt und das kollektive Wissen des Teams verstärkt.

GAMIFICATION

Die Mitarbeiter profitieren von speziellen Anreizen durch Gaming-Elemente wie das Sammeln von Punkten und Abzeichen.

ONBOARDING

Neue Mitarbeiter haben die Chance durch eine Kombination von strukturierten web-basierten Trainings und sozialer Interaktion neue Fähigkeiten zu erlernen, die sie für ihren Job benötigen.

EMPLOYEE ENABLEMENT

Sales Mitarbeiter haben die Möglichkeit, an ihrem gewohntem digitalen Arbeitsplatz auf benötigte Trainings zuzugreifen.

KUNDEN STATEMENT

“Wir haben eine Reihe weiterer Produkte gesehen, aber was wir an SmarterPath mochten war, dass es sehr gut in Jive integriert ist, einfach zu bedienen ist, all unsere Anforderungen erfüllt und das Potenzial für zukünftige Feature-Sets bietet“
– Pete Rendek, Digital Marketing Manager

ZAHLEN

>3K

REGISTRIERTE BENUTZER

arbeiten mit SmarterPath.

52

VERFÜGBARE KURSE

auf der Plattform.

6

BEREICHE

werden genutzt um Kurse zu veröffentlichen.

IHR KONTAKT

Sandra Brückner

Chief Solutions Officer Mail: sb

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